Als wij je project live hebben gezet gaat onze samenwerking verder.
Nu wordt het zaak dat alles ook soepel en prettig blijft draaien. Voor jou en voor je eindgebruikers. We zorgen dat het project up-to-date blijft en dat je gegevens veilig blijven.
Wij ruimen tijd in om te monitoren. Om problemen op te lossen voordat ze zichtbaar zijn. Om vragen te beantwoorden. En zeker ook om met je mee te denken over hoe het nòg beter kan.
Gebeurt er iets onverwachts op je site? Denk je een probleem gevonden te hebben? We helpen je er graag mee.
Je kunt hier lezen hoe je een probleem meldt op een actief project.
Om te garanderen dat we voor je klaar kunnen staan en flexibel inzetbaar zijn, sluiten we voor online projecten een SLA- & Supportcontract af. Je kunt hier vinden wat dat inhoudt en hoe we dat inrichten naar jouw specifieke situatie.